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20 余年前,国内老年出行辅具市场尚处起步阶段,产品品类单一、服务体系缺失,许多老年人与残障人士的日常出行面临诸多不便。正是看到了这份特殊群体的出行困境,北京和美德科技有限公司应运而生,自创立之初便将 “让老年人出行更安全、更便捷、更有尊严” 作为品牌核心使命,一头扎进电动轮椅、电动代步车细分领域,开启了专注深耕的历程。 二十余载坚守实业,和美德始终扎根产品与服务两端。依托自有源头生产工厂,公司搭建起从研发设计、生产制造到定制服务的完整产业链,培育出 “和美德(Hemeide)”“唯思康(viskang)” 两大自有品牌;同时成为美国 Pride(普拉德)品牌总代理,形成覆盖入门到高端的全价位产品矩阵,推出智能款、锂电池款、轻便折叠款、碳纤维款等多品类电动轮椅、电动代步车及电动爬楼机,适配居家出行、户外代步、上下楼等多元场景。 深知老年与残障群体的特殊需求,和美德打破 “重销售、轻服务” 的行业通病,着力打造差异化本地化服务体系。在北京、武汉两地布局 8 家实体门店,组建专业服务团队,推出送货上门、免费上门试驾、上门安装调试、上门维修保养等一站式服务,切实解决用户 “体验难、安装难、售后难” 的痛点;同时推行以旧换新、产品置换政策,降低用户产品更新成本。 凭借扎实的产品品质与贴心的服务体验,和美德逐步赢得全国数十万用户的信赖,成为北京、武汉地区良好的电动轮椅及代步车服务商,部分产品还**欧美市场。二十余年风雨兼程,变的是技术迭代与规模发展,不变的是对特殊群体出行需求的专注与用心。未来,和美德将继续深耕老年出行辅具领域,用专业守护每一位用户的出行自由。